alkl0103@gmail.com メンター制度導入にあたり実施したメンター研修。
全員マスク（私も）で換気をしながら。
アルコール消毒もし、万全の体制で。
研修でお伝えすることは
とにかく「聴く」こと。
「次、何を質問しよう？」とか
「うまい解決策言わなきゃ！」とか…
そんなことを考えてる間は相手の話を「聴いて」いない。
「聴く」「聴く」「聴く」と。。
そして大事なことはメンター＜制度＞。
制度自体を人事側がしっかり準備する必要がある。
人対人のことは本当に難しい。
メンター制度を規程する。
面談シートも準備する。
研修を実施する。
勤務時間内に喫茶店でお茶をする段取りを組む。
その経費を出す。
万全と思って運用してみても細かいことが出てくる。
例えばLINEは交換する？しない？
「何でも聞いて！いつでも頼ってくれていいから！」
そんなメンターの存在はとっても心強い。
ではもし、毎日悩みをLINEで相談してきたら？
その対応に対する対価は？
メンターに対する配慮を。。
そしてメンター研修は＜メンターだから＞ではなくて。
すべての先輩社員に必要だと私は思う。
コミュニケーションの＜型＞は共通だから。
そしてこんな悩みが出てくる。
「仕事が忙しくて面談時間とかも負担になるし、両立できるかどうか…」
＜今＞だけ見ているとそう思ってしまう。
もう少しだけ先を見てーと。
いずれ自分が年を重ねリーダーとなったとき。
「人を育てる」ことは必須。
その時のための準備。
多くの人と関わり伝わること、伝わらないこと、
何で？？ともどかしさを抱えながら過ごす中で。
人として大きく成長できる。
「悩み」があるところに「光」がある。
素直で明るくご受講くださる方々に。
今日も光を感じました。
1日マスクで話すのは息苦しかったですが 笑
新入社員が安心して働ける環境を。
ずっとずっと願い続けていることです。
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